コーチングスキルの定着｜人材育成 社員研修専門 株式会社レアリゼ

コーチング研修が大企業で次々に導入されるようになりました。また、コーチングに関連する出版物も多く、ビジネスコーチングはかなり一般的になりました。しかし、コーチングを使いこなせている人はそれほど増加していません。せっかく習ったコーチングを実践しても期待通りの結果が出ず、そのうち使わなくなってしまうことが多いようです。

なぜコーチングで期待通りの結果が出ないのでしょうか。それには明確な理由があります。「外から人をコントロールできる」と考えていることです。

指示命令等によって人を完全にコントロールできると思っていれば、わざわざ部下に支援的に接しようと思いません。「これをやっておいてください」と言うのに比べると、はるかに時間がかかるからです。

また、コーチングを行う際、「自分の望み通りの回答が得られるまで、操作的・誘導的な質問を繰り返す」人をご覧になったことがあるでしょう。この人は、体裁上は部下の意思を尊重していますが、心の中では「何とかして部下を自分の思いのままに動かそう」と考えています。しかし、このような姿勢でコーチングを行っても、部下は自分の意志を尊重されていると感じないでしょう。ただ時間がかかるだけで、うまくいかないことは明らかです。

コーチングを成功させるには、テクニックよりもコーチングのマインドやスタンスを身につける方が重要です。