知識創造の促進｜組織活性化 組織変革の株式会社レアリゼ

ビジネス環境の変化がますます激しくなってきています。企業は、常に次の新しい施策を考えなければ存続すら危ない状況になっています。しかし、あまりにビジネス環境の変化が激しいため、今までの経験を活用することが困難になっています。そのため、管理職以上の経験豊富な方々でも、「これから何をしていくべきか」が分からなくなってしまっている方が少なくありません。この状態を放置しておけば、必ず組織は行き詰ってしまいます。

リーダー達に有効なアイディアがないなら、他の人の力を借りてアイディアを生み出すしかありません。そのためには、メンバー同士あるいはリーダーとメンバーが一緒に話し合える場を作る必要があります。リーダーよりもメンバーの方が過去の成功体験の影響が少ないため、斬新なアイディアが出やすい上、メンバーのほうが現場についてよく知っているため、むしろメンバーからのほうが現実的なアイディアが生まれることが少なくありません。

しかし、話し合いの場を作ったとしても、いいアイディアが生まれるとは限りません。場にいる人々の考えをうまく引き出し、融合させなければなりません。そのためには、相手が発言したいと感じるような態度や、相手に自分の考えを押し付け感なく受け止めてもらう話し方を身につけることが大切になってきます。

コミュニケーションを活発にする方法はこちらを参照ください。