NPO法人日本サーバント・リーダーシップ協会 理事長　真田茂人 講演レポート「サーバントリーダーシップの概略と国際カンファレンスの報告」

２．講演レポート

「サーバントリーダーシップの概略と国際カンファレンスの報告」

サーバントリーダーシップを提唱したのは、ロバート・グリーンリーフで「リーダーである人はまず相手に奉仕する」というHow toではなく哲学です。
2000年以上前からある本質的なリーダーシップ論で、新しい考え方ではありません。

あるミッションを実現するにあたり、サーバントリーダーと従来的な君臨型リーダーを比較すると、君臨型リーダーは自分が主役、主役をメンバーが支えるという図式ですが、サーバントリーダーは、主役はメンバーであり、それをリーダーが支えるというイメージになります。


サーバントリーダーは優しいだけのリーダーで、メンバーに媚びると誤解されますが、決してそうではありません。何かのミッションやビジョンに向かう時、メンバーが活躍できるようにサポートし支えていく、それがサーバントリーダーです。

最近スポーツ界でもサーバントリーダーが増えてきており、日本ハムの栗山監督が典型的なサーバントリーダーだと思います。彼は「やるべきことは選手がプレーし易い環境を作ること」と言っており、自分の都合は二の次、常に選手のことを最優先に考えています。選手からも「選手一人ひとりを見てくれる、選手が頑張る気持ちにさせてくれる監督」という評価をされています。また、なでしこジャパンの佐々木監督は「おらがおらがになってはいけない。おかげおかげの精神。自分の思いに走って、選手の思いを汲み取れないのは良くない」と話しています。

最近、アメリカでのサーバントリーダーシップカンファレンスでの発表事例が、企業だけでなく、アメリカ空軍や警察などにも広がっています。例えば、アメリカ空軍全体ではありませんが、ある部門ではサーバントリーダーシップが広められています。軍隊というと真逆の考え方にあるように思いますが、彼らは「いざとなれば命を落とすかもしれない、上官との信頼関係がなければ命を預けられない。そのためには日常の信頼関係構築が大切、人を大切にする文化、それを目指している」と話していました。

日本では、自分がサーバントリーダーシップを実践していると意識されている方は少ないですが、実際にサーバントリーダーシップの要素を発揮し、成果を上げている方はたくさんいらっしゃいます。

サーバントリーダーシップはサーブするだけと誤解されますが、リーダーシップですので、
先見力、概念化など方向性を指し示す能力も入っています。
「大義あるミッション、ビジョン、バリューを指し示す（ビジョナリーの側面）」「メンバーに奉仕する（サーバントの側面）」の2つが揃って、サーバントリーダーシップであると思います。

サーバントリーダーシップの効果は、メンバーのコミットを引き出すため、組織の実行力を高め、戦略面でも効果を示します。サーバントリーダーは謙虚であるため、変化を正直に受け入れ、現実的な戦略を導くことができるのです。

現代の難しい時代を乗り切るには、「学習する組織」を創ることができるリーダーシップであると言われていますが、それがサーバントリーダーシップであると思います。

３．サーバントリーダーシップについて

当webサイトにはサーバントリーダーシップのまとめページを設置していますので、是非そちらもご活用ください。